口碑和快项建指标A对B错正确A整体创新实际上分成两类，一个是从零到一的创新，另外是从到N的创新，从到N的创新实际上就是一种微创新，从零到的是颠覆性的创新A错B对正确B第四章测试传统的营销观念中兼顾生产者