PDCA循环包括：（）A执行，实地去做，实现计划中的内容B计划，确定方针和目标，确定活动计划C检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题D行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广